Conditions générales d'utilisation
Plateforme Inaya Immo — Côte d'Ivoire. Dernière mise à jour : septembre 2026.
1. Objet
Inaya Immo (« la Plateforme ») met en relation des personnes recherchant un bien immobilier (location, vente, cession, gestion) avec des annonces vérifiées par nos agents. L'utilisation de la Plateforme implique l'acceptation pleine et entière des présentes conditions.
2. Annonces et vérification
Les annonces publiées proviennent de nos agents, de propriétaires ou de partenaires, et sont contrôlées avant publication. Inaya Immo s'efforce d'assurer l'exactitude des informations mais ne peut garantir la disponibilité permanente d'un bien. La mise en relation avec le propriétaire est assurée par Inaya afin de protéger les deux parties.
3. Alertes et messages WhatsApp / SMS
La Plateforme peut envoyer des alertes (WhatsApp, SMS, e-mail) présentant des biens correspondant à une recherche. Ces messages sont exclusivement réservés aux personnes ayant explicitement enregistré une recherche sur la Plateformeet fourni leur numéro à cette fin, ou ayant formulé une demande d'accompagnement acceptée.
En enregistrant une recherche avec votre numéro, vous consentezà recevoir ces alertes. Vous pouvez y mettre fin à tout moment en répondant « STOP » ou en supprimant votre recherche. Aucun message non sollicité n'est envoyé aux personnes n'ayant pas consenti.
4. Compte utilisateur
La création d'un compte peut nécessiter une vérification (code envoyé par WhatsApp, SMS ou e-mail). Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants et de l'exactitude des informations fournies. Inaya Immo peut suspendre un compte en cas d'usage abusif.
5. Données personnelles
Les informations collectées (nom, téléphone, e-mail, critères de recherche) servent uniquement à fournir le service : mise en relation, alertes, suivi par un agent. Elles ne sont pas revendues à des tiers. Vous pouvez demander la rectification ou la suppression de vos données en nous contactant.
6. Engagements de l'utilisateur
Vous vous engagez à ne pas :
- publier de fausses annonces ou des informations trompeuses ;
- utiliser la Plateforme à des fins frauduleuses ou de démarchage non autorisé ;
- contourner la mise en relation d'Inaya pour échapper à d'éventuelles commissions.
7. Responsabilité
Inaya Immo agit en qualité d'intermédiaire. La Plateforme ne saurait être tenue responsable des litiges entre parties, de l'état réel d'un bien ou des engagements pris en dehors de son intermédiation. Un agent Inaya accompagne toutefois les démarches jusqu'à leur terme.
8. Contact
Pour toute question relative à ces conditions ou à vos données, contactez-nous via la page d'accueil ou le support indiqué sur la Plateforme.